Rejestrator nie nagrywa lub brakuje nagrań

Read in English (UK)

Podgląd działa, ale nie można znaleźć zapisu.

To wskazówki wstępne, nie diagnoza ani instrukcja naprawy. Stosuj instrukcję konkretnego urządzenia i zasady bezpieczeństwa obiektu.

Co możesz bezpiecznie sprawdzić

1. W odtwarzaniu wybierz właściwy kanał, dzień oraz zakres godzin. Sprawdź wyświetlaną godzinę urządzenia, ale jej teraz nie zmieniaj.
2. Użytkownik z odpowiednimi uprawnieniami może odczytać stan dysku i harmonogram zapisu. Zapisz komunikat: brak dysku, błąd dysku lub brak nagrania. Odczyt stanu nie wymaga inicjalizacji nośnika.
3. Zanotuj, czy brakuje wszystkich nagrań, jednego kanału czy tylko wskazanego przedziału czasu. Część instalacji zapisuje zdarzenia, a nie obraz ciągły — ustal to z administratorem.

Czego nie robić

Nie wybieraj opcji formatowania, inicjalizacji ani naprawy dysku bez uzgodnienia z serwisem. Jeśli zapis może być dowodem zdarzenia, zgłoś to od razu.

Co przekazać do serwisu

Podaj potrzebny przedział czasu, numer kanału, stan dysku i informację o ostatnim prawidłowym zapisie.

Zgłoś problem do DATPOL · 55 621 29 29

Materiały źródłowe

DVS-04DR — instrukcja / manual (Eltrox), diagnostyka zapisu

Opracowanie DATPOL, 15.09.2026. Materiały modelowe nie zastępują instrukcji Twojego urządzenia.